U9BA7E-3

ESTENSIONE GARANZIA HP 36 MESI ON-SITE HP

HP Care Pack U9BA7E – Estensione di Garanzia 3 Anni On-Site NBD, Supporto Hardware con Intervento Tecnico On-Site Entro il Giorno Lavorativo Successivo, Solo per Notebook Serie HP 200, Parti di Ricambio e Manodopera Inclusi

L'HP Care Pack U9BA7E è un servizio di estensione di garanzia HP della durata di 3 anni totali (36 mesi) con copertura On-Site NBD (Next Business Day) — il livello di assistenza hardware più completo disponibile per i notebook della serie HP 200 (HP 255, HP 250, HP 245, HP 240 G-series). Questa estensione prolunga o sostituisce la garanzia standard del prodotto garantendo che, in caso di guasto hardware, un tecnico HP qualificato si rechi direttamente presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione del problema — eliminando i costi, i tempi e i disagi dell'invio del dispositivo a un centro assistenza. Il servizio è erogato direttamente da HP con tecnici certificati, ricambi originali e procedure validate, garantendo il ripristino della piena funzionalità del dispositivo senza costi aggiuntivi imprevisti per il cliente. Ideale per ambienti aziendali, professionisti e utenti che non possono permettersi interruzioni operative prolungate.

Il processo di assistenza prevede: diagnostica remota con gli strumenti elettronici HP per identificare rapidamente il problema; qualora non risolvibile in remoto, invio di un tecnico HP on-site entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione della chiamata (nell'orario di copertura previsto dal contratto); riparazione o sostituzione dei componenti guasti o dell'intera unità con parti originali HP; restituzione del dispositivo perfettamente funzionante presso la sede del cliente. Il costo del servizio comprende tutte le parti di ricambio originali HP, la manodopera tecnica e le spese di trasporto. La copertura si applica esclusivamente ai guasti hardware — non copre problemi software, virus, danni accidentali o guasti da uso improprio. Prima dell'acquisto è necessario verificare la compatibilità del Care Pack con il numero di serie specifico del dispositivo sul sito HP.

Caratteristiche principali:

3 anni di copertura totale (36 mesi) – Estensione che prolunga la protezione hardware del notebook per tre anni dalla data di acquisto del dispositivo.

On-Site NBD – Next Business Day – Tecnico HP direttamente in sede entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata — zero tempi di spedizione e attesa.

Diagnostica remota HP – Supporto tecnico telefonico e remoto per la risoluzione rapida dei problemi prima dell'intervento fisico.

Parti di ricambio originali HP incluse – Nessun costo aggiuntivo per componenti, manodopera o spedizioni durante tutta la durata del contratto.

Riparazione o sostituzione completa – HP ripara o sostituisce componenti o l'intera unità per garantire il ripristino della piena funzionalità.

Compatibile con Notebook Serie HP 200 – HP 255, HP 250, HP 245, HP 240 G-series (verificare compatibilità per numero di serie sul sito HP).

Servizio erogato direttamente da HP – Tecnici certificati HP con procedure e ricambi originali validati.

Perché acquistarlo?

✔ On-Site NBD – nessun fermo macchina prolungato: il tecnico interviene entro il giorno lavorativo successivo direttamente in sede eliminando tempi e costi di spedizione e attesa al centro assistenza.

✔ Costi prevedibili e fissi per 3 anni: nessuna sorpresa — parti, manodopera e trasferta sono incluse nel prezzo fisso del Care Pack per tutta la durata del contratto.

✔ Tecnici e ricambi originali HP certificati: qualità garantita dall'OEM con procedure validate che preservano le prestazioni e l'integrità del dispositivo.

✔ Protezione ideale per ambienti aziendali: ogni ora di fermo macchina ha un costo per l'azienda — l'intervento NBD minimizza l'impatto operativo dei guasti hardware.

✔ Tranquillità per 3 anni: la copertura estesa elimina l'incertezza sui costi di riparazione per tutta la vita operativa media del notebook.

Specifiche tecniche:

Caratteristica	Dettagli
Marca	HP (Hewlett-Packard)
Modello	Care Pack U9BA7E
Tipo di prodotto	Estensione di garanzia hardware – Contratto di assistenza
Durata copertura	3 anni totali (36 mesi)
Tipo di assistenza	On-Site (presso sede del cliente)
Tempo di risposta	NBD – Next Business Day (giorno lavorativo successivo alla chiamata)
Orario copertura	Orario lavorativo standard (nella finestra di copertura contrattuale)
Diagnostica remota	Sì – Supporto remoto HP per identificazione problema prima dell'intervento on-site
Parti di ricambio	Incluse – Originali HP
Manodopera tecnica	Inclusa – Tecnici certificati HP
Spese di trasporto	Incluse
Copertura	Guasti hardware – Riparazione o sostituzione componenti/unità completa
Esclusioni	Non copre: problemi software, virus, danni accidentali, guasti da uso improprio
Compatibilità dispositivi	Solo Notebook Serie HP 200 (HP 255, HP 250, HP 245, HP 240 G-series) – Verificare compatibilità per numero di serie su hp.com
Erogatore del servizio	HP Inc. – Direttamente

Nota informativa: Le descrizioni, le specifiche tecniche e le immagini presenti in questa scheda prodotto sono fornite a titolo puramente informativo e costituiscono un servizio aggiuntivo gratuito. Pur impegnandoci a garantire l'accuratezza delle informazioni, queste potrebbero non essere esaustive o aggiornate in tempo reale. Le stesse non sostituiscono né integrano il contratto di vendita e non costituiscono garanzia contrattuale. Fare sempre riferimento alla documentazione ufficiale del produttore per le specifiche tecniche complete e aggiornate. Le immagini sono a scopo illustrativo e potrebbero differire dal prodotto effettivo.