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E' necessario richiedere RMA attraverso un ticket dal sito ufficiale Ubiquiti al seguente link: https://help.ubnt.com/hc/en-us/requests/new .

Eseguite tutte le prove richieste e solo su indicazione di Ubiquiti il rivenditore comunica al distributore il Ticket ID ottenuto, così da poter proseguire con la procedura alternativa

Attenzione le condizioni di garanzia possono subire variazioni, anche significative, senza avviso da parte del Brand. Invitiamo pertanto tutti i gentili partner a verificare l'informazione presente in questa pagina anche tramite i canali di comunicazione del Brand in questione(sito web o numero di telefono).

Grazie.
La divisione RMA e Customer Care di Focelda S.p.A.