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Microsoft gestisce la garanzia dei prodotti in caso di difetti di fabbricazione o di installazione del software Microsoft.
In questi casi il cliente deve contattare il Servizio Clienti Microsoft tel. 02/70.398.398 denunciando il difetto stesso.
Microsoft provvede ad inviare la sostituzione della parte difettosa direttamente al cliente in tempi brevi.

Attenzione le condizioni di garanzia possono subire variazioni, anche significative, senza avviso da parte del Brand. Invitiamo pertanto tutti i gentili partner a verificare l'informazione presente in questa pagina anche tramite i canali di comunicazione del Brand in questione(sito web o numero di telefono).

Grazie.
La divisione RMA e Customer Care di Focelda S.p.A.